JIRA 是Atlassian公司出品的項(xiàng)目與事務(wù)跟蹤工具，被廣泛應(yīng)用于缺陷跟蹤、客戶服務(wù)、需求收集、流程審批、任務(wù)跟蹤、項(xiàng)目跟蹤和敏捷管理等工作領(lǐng)域。JIRA中配置靈活、功能全面、部署簡(jiǎn)單、擴(kuò)展豐富。一個(gè) JIRA 項(xiàng)目是所有問(wèn)題的集合，它可以根據(jù)你的需求幫助你的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，跟蹤項(xiàng)目，管理幫助或更多。注意，必須以JIRA管理員身份來(lái)添加或配置項(xiàng)目。

創(chuàng)建新項(xiàng)目

在JIRA中創(chuàng)建一個(gè)新項(xiàng)目：

1. 點(diǎn)擊 Projects > Create project
2. 按照向?qū)?lái)創(chuàng)建項(xiàng)目

關(guān)于項(xiàng)目的類型：

• Simple Issue Tracking ：該項(xiàng)目為你提供了一種快速簡(jiǎn)便的方法來(lái)啟動(dòng)和運(yùn)行JIRA進(jìn)行簡(jiǎn)單的問(wèn)題跟蹤。
• Project Management ：這種項(xiàng)目類型創(chuàng)建一個(gè)默認(rèn)的JIRA項(xiàng)目。
• Agile Software Development— Scrum ：該項(xiàng)目為你提供了Scrum的軟件開(kāi)發(fā)模板，包括Scrum主板以及特定敏捷的問(wèn)題類型，如Story和Epic。
• Agile Software Development— Kanban ：該項(xiàng)目為你提供看板軟件開(kāi)發(fā)模板，包括看板以及特定敏捷的問(wèn)題類型，如Story和Epic。
• Software Development ：該項(xiàng)目提供了一個(gè)用于軟件開(kāi)發(fā)的模板。
• JIRA Default Schemes ：這是使用共享JIRA默認(rèn)方案創(chuàng)建項(xiàng)目（默認(rèn)JIRA項(xiàng)目）的唯一項(xiàng)目類型。如果你使用任何其他項(xiàng)目類型創(chuàng)建一個(gè)項(xiàng)目，那么該項(xiàng)目將使用具體的項(xiàng)目方案（如問(wèn)題類方案，工作流程方案，屏幕方案和問(wèn)題類屏幕方案）。

關(guān)于項(xiàng)目的詳細(xì)信息：

• 項(xiàng)目重點(diǎn)將作為該項(xiàng)目關(guān)鍵問(wèn)題的前綴（如“TEST-100”），選擇一個(gè)描述性且易于輸入的。
• 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是唯一的。選擇負(fù)責(zé)管理該項(xiàng)目的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。如果JIRA系統(tǒng)中只有一個(gè)用戶，那該用戶為默認(rèn)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，但這個(gè)領(lǐng)域?qū)⒉豢捎谩?

在JIRA中配置項(xiàng)目：

1. 導(dǎo)航到項(xiàng)目的管理頁(yè)面：
   • 選擇 Projects 或
   • 導(dǎo)航到所需項(xiàng)目的匯總并點(diǎn)擊項(xiàng)目導(dǎo)航欄底部的 Project Administration 按鈕。
2. 使用左側(cè)的選項(xiàng)卡并在不同項(xiàng)目設(shè)置之間進(jìn)行切換。閱讀以下部分，了解每種設(shè)置的說(shuō)明。

Project details | Issue types | Workflows | Screens | Fields | Settings | Roles | Versions | Components | Permissions | Notifications | Development tools

Project details

點(diǎn)擊 Project Summary 頁(yè)面頂部的 Edit Project ，編輯想要的項(xiàng)目描述。注意以下幾點(diǎn)：

• 編輯項(xiàng)目關(guān)鍵：這不是一個(gè)簡(jiǎn)單的任務(wù)。編輯項(xiàng)目鍵之前閱讀此頁(yè)：編輯項(xiàng)目的關(guān)鍵。
• 項(xiàng)目描述使用HTML：可以包括HTML，但要確保所有的標(biāo)簽都關(guān)閉。注意，這是完全未經(jīng)過(guò)濾的HTML，因此，很容易受到跨站點(diǎn)腳本攻擊。
• 選擇一個(gè)項(xiàng)目頭像：如果你不想使用項(xiàng)目頭像，你可以上傳一個(gè)透明的像素。

關(guān)于項(xiàng)目類別：
項(xiàng)目類別不是在Edit Project對(duì)話框里編輯的。相反，點(diǎn)擊項(xiàng)目管理員界面C ategory（ 項(xiàng)目名稱下面）旁邊的鏈接。類別可以通過(guò) Administration > Projects > Project Categories 創(chuàng)建或查看。
為什么類別有用？ JIRA可以搜索特定項(xiàng)目類別中的所有問(wèn)題（如高級(jí)搜索“building”類），并能按項(xiàng)目類別分類顯示項(xiàng)目。一個(gè)JIRA項(xiàng)目只能屬于一個(gè)類別。注意，項(xiàng)目類別不是項(xiàng)目層次結(jié)構(gòu)的一部分。此外，JIRA不支持子項(xiàng)目或父項(xiàng)目。

Issue types

JIRA使你通過(guò)使用不同類型的問(wèn)題跟蹤不同類型的東西 -如 錯(cuò)誤、任務(wù)等 。你可以查看已經(jīng)指定為你項(xiàng)目的配置了字段和工作流的問(wèn)題類型。如果你有JIRA管理員權(quán)限（全局權(quán)限），你還可以配置這些問(wèn)題類型。
點(diǎn)擊左側(cè)菜單的 Issue Types 或它下面的任一問(wèn)題類型如：B ug, Task, Story 等：

• Issue Types: 單擊該按鈕可查看哪些問(wèn)題類型適用于這個(gè)項(xiàng)目，（即問(wèn)題類型方案）。也可以查看在該項(xiàng)目中的工作流、字段和屏幕問(wèn)題類型，但它更容易通過(guò)點(diǎn)擊問(wèn)題類型之一來(lái)做到這一點(diǎn)。
  如果是JIRA管理員，單擊Actions菜單，在當(dāng)前方案編輯問(wèn)題類型或?yàn)槟愕捻?xiàng)目使用不同的方案。
• 任一問(wèn)題類型 (如Bug, Task, Story): 點(diǎn)擊這個(gè)查看項(xiàng)目里的工作流或屏幕問(wèn)題類型。
  如果你是JIRA管理員，你同樣可以通過(guò)標(biāo)簽來(lái)配置工作流和字段問(wèn)題類型。

Workflows

JIRA問(wèn)題遵循一個(gè)過(guò)程，來(lái)反映團(tuán)隊(duì)的工作。工作流定義一系列步驟（或狀態(tài)）并且問(wèn)題將會(huì)隨之而來(lái)，如打開(kāi)、在建、已解決。你可以配置使問(wèn)題如何在狀態(tài)間轉(zhuǎn)換，如誰(shuí)可以轉(zhuǎn)換它們，在什么條件下，以及哪個(gè)轉(zhuǎn)換對(duì)應(yīng)哪個(gè)屏幕。

• Workflow Scheme —項(xiàng)目的工作流程方案確定哪些工作流程（問(wèn)題狀態(tài)轉(zhuǎn)換）適用于本次的項(xiàng)目類型。

Screens

JIRA可以通過(guò)定義屏幕顯示在特定時(shí)間特定問(wèn)題的信息。屏幕僅僅是字段的集合。你可以選擇當(dāng)通過(guò)工作流中的特定步驟創(chuàng)建、查看、編輯或轉(zhuǎn)換問(wèn)題時(shí)顯示哪個(gè)屏幕。

• Screen Scheme —該項(xiàng)目的屏幕方案決定了屏幕顯示不同的問(wèn)題操作（如查看、編輯、創(chuàng)建）;
  或
• Issue Type Screen Scheme —該項(xiàng)目的問(wèn)題類型屏幕方案決定了哪個(gè)屏幕顯示不同問(wèn)題類型的操作（如查看、編輯、創(chuàng)建）。

Fields

JIRA允許定義字段：每個(gè)字段可以要求或自選、富文本或純文本、隱藏或可見(jiàn)。通過(guò)使用字段配置來(lái)定義這些行為。

• Field Configuration Scheme —項(xiàng)目的字段配置方案確定該項(xiàng)目的問(wèn)題類型需要哪些字段配置。（字段配置將決定每個(gè)字段的整體可見(jiàn)性，需求度，格式（維基/富文本或純文本）以及幫助文本）。

Settings

• Application Links (Configure Project Links) —如果你已將自己的JIRA實(shí)例鏈接到其他Atlassian的應(yīng)用程序，如Confluence, FishEye或其他JIRA實(shí)例，那么你能將該JIRA項(xiàng)目鏈接到那些包含你的項(xiàng)目或團(tuán)隊(duì)信息的應(yīng)用領(lǐng)域。例如，Confluence空間，F(xiàn)ishEye庫(kù)，JIRA項(xiàng)目（在另一個(gè)JIRA實(shí)例）等等。這使你可以利用這些應(yīng)用程序之間的集成點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。

Roles

不同的人在不同的項(xiàng)目中承擔(dān)不同的角色—同一個(gè)人可能是一個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，也可能是另一個(gè)項(xiàng)目的遵循者。JIRA根據(jù)你所在的項(xiàng)目分配具體的角色。

• Project Lead —用戶履行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的角色。作為“默認(rèn)受托人”（如下），也有可能在JIRA其他地方存在（如權(quán)限方案，通知方案，問(wèn)題保障方案和工作流）。
• Default Assignee —在創(chuàng)建項(xiàng)目問(wèn)題時(shí)初始分配的用戶。可以是“項(xiàng)目負(fù)責(zé)人”（如上）或者在JIRA的一般配置中 Allow unassigned issues 被設(shè)置為'On'，'Unassigned'。也有默認(rèn)組件受托人。
  默認(rèn)情況下，新的項(xiàng)目將'Default Assignee'設(shè)置為'Unassigned'。你可將其設(shè)置為一個(gè)特定的角色，如'Project Lead'。
• Project Roles —用戶成員或組成員在項(xiàng)目中完成特定的功能。項(xiàng)目角色用于權(quán)限方案，通知方案，問(wèn)題保障方案和工作流。

Versions

如果使用JIRA來(lái)管理產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，你可能要定義不同的版本來(lái)幫助你跟蹤哪些問(wèn)題涉及到不同版本的產(chǎn)品（如1.0、1.1、1.2、2.0測(cè)試版、2.0）。 JIRA可以幫助你管理，發(fā)布和歸檔版本。版本可以設(shè)置發(fā)布日期，發(fā)布日期已過(guò)且尚未發(fā)布的將自動(dòng)突顯為"overdue"。

• Versions —在項(xiàng)目中定義版本。

Components

你可能需要定義各種部件進(jìn)行分類和管理不同的問(wèn)題。例如，對(duì)于一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，你可以定義組件 “數(shù)據(jù)庫(kù)”，“可用性”，“文檔”（注意，一個(gè)問(wèn)題可以屬于多個(gè)組件）。你可以為每一個(gè)組件選個(gè)默認(rèn)受托人，在項(xiàng)目中讓不同的人負(fù)責(zé)不同的子團(tuán)隊(duì)是很有用的。

• Components —項(xiàng)目問(wèn)題所在的邏輯組。

Permissions

通過(guò)使用JIRA項(xiàng)目權(quán)限，你可以 控制誰(shuí)可以訪問(wèn)你的項(xiàng)目，他們可以做什么（例如“在問(wèn)題作出評(píng)論”，“問(wèn)題上開(kāi)展工作”，“分配問(wèn)題”）。你還可以通過(guò)使用安全級(jí)別來(lái)控制訪問(wèn)個(gè)別問(wèn)題。你可以選擇允許特定用戶或組或角色有訪問(wèn)權(quán)限（注意這類角色往往是容易管理的）。

• Permission Scheme —項(xiàng)目的權(quán)限方案決定誰(shuí)有權(quán)在項(xiàng)目中查看或更改問(wèn)題。
• Issue Security Scheme —項(xiàng)目的問(wèn)題安全方案決定了在這個(gè)項(xiàng)目中的可見(jiàn)性級(jí)別。

Notifications

當(dāng)項(xiàng)目發(fā)生特定事件（如“問(wèn)題創(chuàng)建”，“問(wèn)題解決”）時(shí)JIRA可以通知相關(guān)人員。當(dāng)不同的事件發(fā)生，你可以選擇特定的人或群體或角色收到通知郵件。 （注意此類角色往往是最容易管理的）

• Notification Scheme —項(xiàng)目的通知方案決定當(dāng)項(xiàng)目里的問(wèn)題發(fā)生改變時(shí)誰(shuí)可以收到通知郵件。
• Email —僅當(dāng)SMTP郵件服務(wù)器已經(jīng)配置在JIRA，才可以指定“發(fā)件人”地址是該項(xiàng)目。

注意， Default Notification Scheme （JIRA附帶）默認(rèn)與所有的新項(xiàng)目關(guān)聯(lián)。這意味著如果你有一個(gè)發(fā)送（SMTP）郵件服務(wù)器設(shè)置，當(dāng)新項(xiàng)目中有任何活動(dòng)（如問(wèn)題創(chuàng)建）時(shí)，通知郵件將立刻發(fā)送。

Development tools

開(kāi)發(fā)工具部分為你提供了連接的開(kāi)發(fā)工具的概述以及哪些用戶可以使用下面的集成功能：

• View permission -這部分列出了哪些用戶可以在問(wèn)題屏幕上看到的集成功能的開(kāi)發(fā)工具（如創(chuàng)建分支鏈接），以及其他開(kāi)發(fā)相關(guān)的信息，如提交，審查和構(gòu)建信息。這個(gè)功能是通過(guò)“View Development Tools”項(xiàng)目權(quán)限控制。
• Applications -這部分將展示什么開(kāi)發(fā)工具與JIRA通過(guò)應(yīng)用鏈接連接以及和誰(shuí)有資格使用JIRA的開(kāi)發(fā)工具功能。

有關(guān)項(xiàng)目管理員的注意事項(xiàng)

JIRA中的項(xiàng)目管理員是有具體項(xiàng)目的管理項(xiàng)目權(quán)限，但不一定是JIRA管理員全局權(quán)限。
盡管沒(méi)有JIRA管理員的全局權(quán)限，但項(xiàng)目管理員可以做如下操作：

• 編輯項(xiàng)目名稱
• 編輯項(xiàng)目描述
• 編輯項(xiàng)目頭像圖片
• 編輯項(xiàng)目URL
• 編輯項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
• 編輯項(xiàng)目角色成員
• 定義項(xiàng)目組成部分
• 定義項(xiàng)目版本
• 查看但不允許選擇或編輯項(xiàng)目方案（通知方案、權(quán)限方案等）

更改JIRA項(xiàng)目的類別需要JIRA管理員全局權(quán)限。

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