轉自 http://www.ibm.com/developerworks/cn/websphere/library/techarticles/loulijun/0412/eai.html

本文介紹了EAI的概念，并對一套完整的EAI技術層次體系中的不同層面進行了詳細的講解。

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EAI概念綜述

企業應用整合(EAI)的概念在IT界提出和討論已經有幾年的歷史了，最初大家談到的EAI的概念，相對后來EAI的發展來看，可以說是一個狹義上的EAI，正如其字面上的含義"Enterprise Application Integration"，即企業應用整合，僅指企業內部不同應用系統之間的互連，以期通過應用整合實現數據在多個系統之間的同步和共享。

伴隨著EAI技術的不斷發展，它所被賦予的內涵變得越來越豐富。現在大家談到的EAI的概念，具有更為廣義的內涵，它已經被擴展到業務整合(Business Integration)的范疇，業務整合相對EAI來說是一個更寬泛的概念，它將應用整合進一步拓展到業務流程整合的級別。業務整合不僅要提供底層應用支撐系統之間的互連，同時要實現存在于企業內部應用與應用之間，本企業和其他合作伙伴之間的端到端的業務流程的管理，它包括應用整合，B2B整合，自動化業務流程管理，人工流程管理，企業門戶以及對所有應用系統和流程的管理和監控等方方面面。

同樣，對于要實施EAI的企業而言，EAI也是分層次的，但對于如何劃分和規范EAI層次的定義，業界并沒有一個統一的標準。針對不同的企業，同樣叫"企業應用整合"，其內容和層次可能就會存在一定的差異；對于各家EAI廠商，基于EAI理解的側重點不同，也可以說出不同的答案。當前從最普遍的意義上來說，比較寬泛的對EAI概念的理解是認為EAI可以包括數據集成、應用集成和業務流程集成等多個方面。

具體到技術層面上的劃分，我們認為一套完整的EAI技術層次體系應該包括應用接口層，應用整合層，流程整合層和用戶交互層四個大的層面。

概括來講：EAI技術層次體系最下面的一層是應用接口層，它要解決的是應用集成服務器與被集成系統之間的連接和數據接口的問題。再往上去就是應用整合層，它要解決的是被集成系統的數據轉換問題，通過建立統一的數據模型來實現不同系統間的信息轉換。應用整合層之上是流程整合層，它將不同的應用系統連接在一起，進行協同工作，并提供商業流程管理的相關功能，包括流程設計、監控和規劃，實現業務流程的管理。到了最上端的用戶交互層，則是為用戶在界面上提供一個統一的信息服務功能入口，通過將內部和外部各種相對分散獨立的信息組成一個統一的整體，保證了用戶既能夠從統一的渠道訪問其所需的信息，也可以依據每一個用戶的要求來設置和提供個性化的服務。

接下來，我們將分別闡述這四個主要的技術層面。

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1 應用接口層

EAI要解決的問題是獨立應用系統之間的連接，傳統的應用系統之間的連接方式包括了：CORBA, SOCKET通訊, RMI, RPC, EJB, COM/COM+, HTTP和FTP等，數據庫系統之間常見的連接規范包括：ODBC, JDBC。上述這些規范在企業應用系統或數據庫系統之間傳統的點對點的連接中得以廣泛應用。但是由于這些系統之間的連接是通過上述連接接口實現的，沒有一定的規范和標準，使得在今后新系統的加入和舊系統的移植過程中，就會產生接口兼容性問題。

而在EAI的應用接口層，主要是通過適配器技術將原有數據庫系統、應用系統和原有網絡服務組件封裝起來，實現系統之間的互通互聯。

適配器是EAI廠商或產品廠商為了解決系統之間的連接而開發的可重用的、統一的接口，通過該接口每一個應用系統僅需要與業務整合平臺相連，而不需要與每個與之交互的應用系統相連。適配器的引入主要有以下優點：

• 為獨立的系統之間提供重用的、統一的接口；
• 支持事務管理、安全性和連接管理與應用系統連接；
• 增加企業數據資源的共享程度；
• 適配器封裝了對數據操作的緩沖區，可以提高對數據批處理訪問的效率；
• 增強了基于組件或面向對象開發模塊的網絡應用的功能，這些組件或對象包括：如COM, DCOM或CORBA等。

適配器一般可分為四類：即企業應用系統適配器、技術標準類適配器、主機系統適配器和自行開發適配器。

1) 企業應用系統適配器

企業應用系統通常指的是那些大型的，集成封裝程度很高的應用軟件系統，常常被應用在ERP，CRM，SCM等領域內。諸如：JD Edwards, Lotus Notes, PeopleSoft, SAP R/3, Siebel, SWIFT 系統等等。對上述系統的連接一般有兩種方式可以選擇：

• 企業應用系統廠商提供的連接解決方案
• 專業EAI廠商提供的應用適配器

企業應用系統產品廠商一般都會提供自身的EAI解決方案，比如SAP的ALE/IDocs和BAPI、Siebel的e-business 2000、Oracle提供的中間件OAI(Oracle Application InterConnect)和PeopleSoft的PeopleTools。這些方案均提供了對外部系統連接接口，來實現數據交換、流程整合等業務功能。而專業EAI廠商提供的應用適配器則通常是建立在產品廠商EAI解決方案的基礎之上，并很好地封裝了復雜的系統內應用邏輯。比較而言，供應商自身所提供的EAI解決方案更多地關注的是和自身其它產品的集成優化，對多元化的其他集成對象不能提供更優秀的集成性能。而專業EAI廠商所提供的企業應用系統適配器不僅能夠保證被集成產品覆蓋面的廣泛，比之前種方式又屏蔽了這些應用系統內部的復雜邏輯，減少了對相應適配器編程接口的學習時間。因而在選擇EAI平臺時，應盡可能選擇專業EAI廠商所提供的企業應用系統適配器。

2) 技術標準類適配器

除了與打包的商業應用系統相連的適配器之外，還有一種非常重要的適配器，即通過業界標準或其他技術手段和應用系統相連的適配器，如：JDBC, XML, Web Services, JMS，文件適配器等，比如，其中最為常見的是數據庫適配器。當前很多企業的應用系統都是基于數據庫為后臺構建而成，因而數據庫適配器在整個適配器分類中占了很大一部分比重。在構建EAI平臺時，采用合適的數據庫適配器，可以省去傳統的編程工作，大大提高了開發效率，減輕了技術人員的工作負擔。

除了數據庫適配器之外，符合JCA標準的適配器也是目前J2EE環境下一種常見的技術標準類適配器。JCA是在J2EE1.3的版本規范中提出的，由企業信息系統（EIS）廠家來執行和提供。JCA的資源適配器是規范化的EIS代理，可插入到任何符合J2EE規范的應用服務器中，并通過應用服務器提供的標準EIS訪問接口－通用客戶機接口（Common Client Interface，CCI）來對EIS執行操作。JCA向基于EAI的應用程序開發者提供了一個將EIS整合進入J2EE的標準方法。此方法定義了一套開發者能在J2EE環境中使用的通用API和服務。

3) 主機系統適配器

對于某些行業中常見的主機（Mainframe）結構，EAI產品也會提供相應的適配器，這些適配器會提供業務應用和數據庫與主機之間的實時雙向交易，由于主機中的邏輯組件一般包括CICS,IMS, COBOL, MQ Series, DB/2等，相應地與主機通訊的適配器也包括了CICS適配器, IMS適配器, Files適配器 、Sockets適配器和DB2適配器等。

4) 自行開發適配器

為了方便用戶開發自己需要的適配器，EAI產品需要提供適配器開發工具包(Adapter Development Kit，簡稱ADK。ADK對EAI產品邏輯進行了封裝，對開發者來講，利用ADK只需要將注意力集中在所連接系統的接口實施上。

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2 應用整合層

應用整合層是EAI技術層次體系中的核心層次，該層次是連接業務流程管理層和應用接口層的橋梁。數據信息在業務流程中的流轉以及在各個應用系統之間的交互必須建立在數據源和數據目的地都能理解該數據信息的基礎之上。在應用整合層我們定義了能為數據產生源、數據處理地、數據投送地都能理解的信息處理規范方式、方法和規則，包括：數據格式定義、數據轉換和消息路由。

2.1 數據格式定義

數據格式定義是EAI執行信息處理的基礎。一般認為數據是信息的載體，數據只有通過一定的方式對信息內容進行標識，轉換為統一格式之后，才能實現在不同的異構系統間的發布和共享。換句話來講，EAI如果缺乏一種對數據格式的統一描述方法，就會使得信息載體所采用的數據封裝形式有所不同，無法保證經過轉換后的目標數據能夠完全準確地表達源數據的信息，造成信息的丟失。

作為數據格式，通常有三種方式：

• 使用特定行業已經存在的標準
• 使用 XML 作為數據格式的統一描述語言
• 用戶自定義格式

如EDI，SWIFT就是某些行業的標準數據格式之一，而XML作為開發性數據描述語言，除了大量應用在因特網技術及文檔描述中，在數據交換中也承擔了一個重要的角色。作為一種與平臺無關的標準文本，XML能夠被所有程序語言讀寫，使用DTD或Schema技術，XML的解釋程序就能對文件內容進行驗證并處理。

2.2 數據轉換

數據轉換是應用整合層的重要組成部分，它是指將不同的信息格式和語法重新轉換成能被目標應用系統所理解的數據格式和語義的整合技術。數據轉換包括兩個層面的內容，即數據格式轉換和數據語義轉換。

• 格式轉換
  
  在上節數據格式定義中，我們已經指出了定義EAI數據格式標準的必要性。因此，我們自然希望能夠實現任意形式的數據格式都轉換成為我們所指定的一種統一、規范的標準數據格式（如XML）上去，在此基礎上再來執行后續相關的信息處理工作。當然，這種方式也不是數據格式轉換的唯一途徑。譬如在對數據傳輸效率要求很高或者數據傳輸方向單一的情況下，仍然可以保持沿用原有格式或采用其它中間格式作為替代。
• 語義轉換
  
  在現實的數據環境中，不僅數據源是異構的，數據表示十分復雜，數據之間的語義聯系也相當豐富。數據要在不同的應用系統之間或者業務流程之間交流，必須確保交互的雙方對數據表達的語義有統一的認識。EAI平臺上應該建設一個全局的語義完整性控制，在應用整合層面上解決由于各局部數據庫的異構性而引起的在數據對象的命名、數據的格式以及數據結構等方面存在不一致的問題，為全局用戶提供全局數據信息的集成和統一的表示。

2.3 消息路由

消息路由通常是指為了使消息在不同的消息域中共享，而將消息從一個域路由到另外一個域的信息處理手段。消息路由建立在已有數據格式定義和數據轉換基礎之上，通過消息中間件技術能夠動態的識別和理解從源應用發出的消息并且把它發向特定的應用系統。

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3 流程整合層

3.1 流程整合概述

業務整合著眼于提高每個業務流程的效率和效能，利用業務整合，業務流程被推向解決方案的最前沿，通過采用成熟的技術可以成功地創建模型，自動化流程處理過程，監控和管理這些業務流程，從而滿足業務變化的需求。它通過同時協同人工參與流程和自動化運行的流程來整合一個跨越企業內部同部門和不同系統之間的業務流。由于業務整合致力于從高瞻遠矚的角度來優化和協同企業內部的業務流程，它提高了投資回報率，它使得業務人員和IT人員獲得一個面向服務的、統一全面的企業組織架構視圖，并創建一個可以通過IT技術實現的業務流程平臺，從而幫助企業獲得成功。

業務整合的第一步是定義端到端的業務流程，這里的難點在于由于很多業務流程可能跨越了多個部門，所以沒有某一個人可以完全了解和負責某個流程，對流程的定義和規劃可能需要多個業務經理的參與，為了完成流程建模任務，業務分析人員需要創建模型，然后與相關的參與者溝通和交流直到最后對流程模型進行確認，同時對流程進行優化。因此，要求業務整合平臺能夠首先提供一個強大的建模環境，并且支持對流程的分析和再優化。

創建完流程模型之后，我們需要將其投入運行實施，業務流程重組失敗的原因往往在于不能在最大限度地重用現有系統的前提下來實施流程的自動化，而業務整合解決方案可以在不修改或者盡量少地修改原有應用的情況下來整合和驅動橫跨這些應用之間的業務流程。

某些業務流程可能會超出企業內部的范疇而涉及到其他合作伙伴或者用戶，我們需要盡量減少這些流程中的人工交易，從而降低流程的運行周期和成本，提高流程自動化程度和客戶滿意度。

另外，對于企業中的各種業務流程，我們需要對其進行實時的、端到端的監控，業務經理如果能夠隨時看到有關關鍵性能指標的統計，如：貨物發送的數量，過期的訂單數量等，通過這些統計數據，他們可以采取積極的措施來優化業務流程，提高客戶滿意度。

最后，為了保持企業的競爭優勢，企業需要有效地管理它們的業務流程，持續地對其進行優化，這包括對業務流程的分析，對優化后流程的仿真運行，對流程功能的修改和增加等；如果企業采用相應的能夠對流程仿真運行，并且估算優化后流程的相應性能指標的實用工具的話，就能夠很好地幫助企業優化其業務流程，提高投資回報率。

概括而論，一個完整的業務流程整合方案應該包括BPM、BAM、B2Bi三個主要方面，只有具備了這三方面的能力，企業才能真正從業務整合中受益，實現隨需應變的電子商務。

3.2 業務流程管理(BPM)

BPM是在企業范圍內實現業務流程自動化，使得企業應用之間不再孤立，企業的軟件更加模塊化、標準化，從而使企業變得更加敏捷更加靈活。BPM能夠用來實現企業內的流程自動化，常用的就是實現跨系統流程的自動化。BPM最突出的，是能夠實現自動和手工混合流程的自動化，把流程中涉及的系統連接起來，實現業務步驟（包括手工的和系統實現的）的自動化。多個流程可以作為獨立的單元進行存取，也可以聯合起來形成一個更高層次的流程。BPM是一個完整的企業應用集成實現策略，它使企業內的一個個分離系統變成了一個支持業務過程的連續系統，滿足企業的整個業務過程需求。在一個基于流程的企業中，企業為其所有的業務事務處理都清楚地定義了過程，企業的每一個活動都是為了完成特定的業務過程任務，而與過程任務無關的活動都被排除在企業之外。業務流程通常都是由事件驅動的，事件就是由用戶行為、軟件或時間等引起的一些活動或狀態。BPM實現了跨越多個異構的應用系統的業務過程自動化。

業務流程分企業內部業務流程和企業外部業務流程。因此，企業需要實現的業務流程集成分為三部分：內部業務流程集成，外部業務流程集成，內外部業務流程集成。企業的內部業務流程集成是由通過BPM實現的，外部的業務流程集成是通過B2Bi實現的，內外部業務流程集成是通過BPM和B2Bi共同實現的。

BPM實現了一個平臺兩種業務流程模式（業務流程自動化和人員介入工作流）的融合能力，包括流程建模、流程監控、工作流等方面。

• 流程建模
  流程建模是對業務模型進行集中設計并對模型進行管理。流程建模使用活動圖形和常用結構圖等模型結構來設計業務模型，用圖像顯示方式建造內部和外部不同組織的控制流模型。流程建模通過組織外界用戶和合作伙伴，表述部分外部控制的業務流程，創建流程架構（流程和子流程分組），實現層次控制和流程再利用。流程建模可以集成企業應用系統、主機系統、數據庫、應用服務器、員工工作流程和企業接入業務伙伴系統，同時為業務分析師提供了可視的、易懂的程序自動化解決方案。EAI平臺提供可視化的流程建模工具，包括圖形化的流程設計和管理界面，流程運行時可視化的維護管理和監控分析界面。
• 流程監控
  流程監控是對系統中的核心業務流程進行分級和分類（分級可以按照業務的優先級來劃分，分類可以按照業務類型進行規類）的管理。使用預定義的圖形格式，監查特定流程實例，對業務流程的動態執行過程實時跟蹤，并對業務流程執行情況（如業務流程執行成功、失敗、回滾）進行統計。通過流程監控，從業務的角度來分析業務流程，為高層提供決策支持。流程監控還提供通知和預警機制，能夠更有效地控制業務流程的運行。
• 工作流
  業務流程自動化只是解決了業務流程管理中的部分問題。譬如說，隨著程序的自動化，人的工作就集中在異常事件的處理。然而，當需要員工作出頻繁判斷、決策標準確定、需要層層審批，或需要用戶確定丟失命令位置等分析工作時，流程自動化就不適合了。
  工作流是指那些需要人工進行干預的業務流程(這里要說明的是對于全自動化的流程和有人工參與的流程，沒有一個標準的稱謂名稱，某些廠商認為業務流程是指沒有人工參與的流程，而工作流是有人工參與的流程，在這方面沒有統一的標準)。工作流的實現是通過基于可視模型，管理和實現以人為本的業務流程的不斷精簡，通過設計、部署、管理并維護工作流，可分階段部署工作流，不用在控制工作流的效益實現前就對所有業務流程重新設計，并把工作流覆蓋到企業的各個方面。
  工作流通過人機交互界面的方式來定制，在使用上支持客戶端。通過EAI平臺提供的圖形化的設計工具，工作流無需編程即可支持快速的、組織管理嚴密的流程開發和部署。用戶可以在工作流設計中完成流程中數據結構的定義，進行數據映射，無需編寫代碼。工作流在設計上支持路由選擇、連接、控制、比較、計時和通知等設計功能。同時EAI平臺提供的協同工作，版本管理功能，能在不影響運行工作流程的情況下，升級和部署業務流程。
  通過流程監控，可以監控工作流上的所有工作流的狀態，包括：工作流是否被激活，工作流被執行到哪一個任務環節，工作流中的某一任務是否已經被處理或正被處理等。

3.3 業務行為監控(BAM)

關鍵績效指標是對企業總體戰略目標的分解，反映最能有效影響企業價值創造的關鍵驅動因素。BAM是對關鍵績效指標的訪問，采用實時監控、警報、干預方式，獲得商業運作的實時數據，，來改進商業運作的速度和效率，為今后商業活動提供警報。BAM是EAI技術當前發展最為快速、業務高級優化最有效的手段，其宗旨在于實時獲得業務流程運行的狀態，自動提供客觀分析報告，以優化、改進業務流程，其改進包括技術層面，也包括人員、管理層面。

盡管BAM將經常使用數據倉庫和其他工具提供與業務警報有關的信息，但BAM不是歷史記錄的回顧，它專注在跨應用系統的監控，把來自于多個邏輯或物理獨立的資源的事件和消息聯系在一起，提供滿足業務需要的實時監控。BAM在技術實現上包括EAI中的應用集成和業務流程管理（BAM中的業務監控是由BPM中的業務監控實現的），以及EAI與商務智能，數據倉庫和網絡系統管理這些其他技術領域的技術集成。雖然BAM的實現需要EAI外部的商務智能，數據倉庫和網絡系統管理技術的輔助支持，但BAM是從EAI出發實施業務流程管理和應用集成，因此BAM仍被化歸為EAI的業務流程管理層的范疇，它是EAI的一個的發展趨勢。

BAM的是在企業實施完BPM方案的基礎上發展起來的。企業在實施完BPM（業務流程管理）解決方案之后，可以從業務流程層面，快捷、方便的進行業務設計和業務部署能力。同時通過業務流程監控工具，采集業務流程運行的實時信息，對業務流程進行管理。許多決策分析工具可以幫助用戶采集大量業務基礎數據，并對這些數據進行抽取，挖掘，多維分析，最終為決策層提交業務操作報告，確定業務操作的不足，為決策層制定企業的進一步發展規劃和實施策略提供眾多的管理信息。但是，目前的決策分析工具所采集的業務基礎數據基本上是采用批量導入的方式，實時性比較欠缺。眾多業務基礎數據已經被記錄到核心的運作數據庫中，因此，如何有效地把實時的業務數據和決策分析工具完美地集成起來，為決策層提供經過實時分析得到的管理數據，就是BAM（商務活動監控）需要解決的問題。通過實施BAM，企業具備了敏捷型企業所要求的素質，快速地響應市場變化，快速地調整業務策略，快速地實施業務流程，同時根據反饋的信息進行快速地優化調整。

BAM結合AI（應用集成），BI（商業智能），BPM，DW（數據倉庫），NSM（網絡服務管理）等技術，讓各自領域內的優勢與對方充分融合，為企業提供統一的企業集成和實時可見的商務活動平臺（BAP），為企業提供了把端到端集成與實時可見商業智能（BI）相結合的解決方案。

3.4 企業間整合(B2Bi)

B2Bi即B2B Integration，指企業間的信息整合，即企業合作伙伴間，集合彼此的業務流程、應用軟件、資料及Web功能，使參與的商業伙伴均能夠即時獲得相關信息，并予以回應，使企業充分協同作業并達到企業延伸，目的在于使得企業社群整體皆能獲利。B2Bi基于外部網絡（如Internet）,安全而有效地實現信息交換與交易發生。不同貿易伙伴間存在不同的貿易協議與數據格式，同樣通過協議轉換與數據傳輸服務，實現這些信息的發送、接收與驗證。B2Bi關注于企業對外的業務流程集成，BPM關注于企業對內的業務流程集成，EAI的解決方案應該有能力來整合這兩方面的問題。

B2Bi做為EAI規范標準的一部分，在EAI中的作用主要側重于企業合作伙伴上下游間的流程整合。它與EAI處理企業內部在應用程序和資料上的整合方式非常相似，如兩者間所使用的技術非常相似，都是以中間件作為不同系統間傳遞訊息的機制，此外兩者的整合方式也非常相像，大部分情況下，在執行企業整合前，應當先整合企業內部資源。

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4 用戶交互層

用戶交互層是EAI與用戶實現人機交互在表示層面上的擴展。涉及的內容包括展示內容的集成（門戶應用）、單點登陸（Single Sign On）、用戶統一管理、用戶認證授權的管理等。現今很多EAI產品都提供了對用戶集成這幾方面內容的支持。

EAI解決方案中除了涵蓋以上這四個層面之外，當然還需要提供一些基礎服務，如底層的數據通訊服務，信息安全服務，事物處理服務，系統管理服務等，這里就不再詳細闡述了。

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5 EAI的發展方向

隨著EAI以及Web Service技術的成熟和發展，近期出現了SOA, ESB, BPEL4WS 等新的概念，這些新的技術將成為未來EAI實現的新的技術手段和發展趨勢。 其中服務導向的架構（Service-Oriented Architecture, SOA）是透過業務服務的概念來提供IT的各項基本應用功能，讓這些服務可以自由地被排列組合、融會貫通，以便在未來能隨時彈性配合新的需求而調整。Web Services是SOA的一種具體實現方式，SOA的世界是由服務提供者（Service Provider）、服務請求者（Service Requester） 以及服務代理者（Service Broker）所組成，目標是將所有具備價值的IT 資源，不論是舊的或新的，通通都能夠透過Web Services的包裝，成為隨取即用的IT 資產，并可將各種服務快速匯整，開發出組合式應用，達到「整合即開發」的目的。

SOA的架構只是實現和解決了服務模塊間調用的互操作問題，為了更好的服務于企業應用，引入了企業服務總線的應用架構（Enterprise Service Bus，ESB）。這一構架是基于消息中間件（Messaging Middleware）、智能路由、數據轉換等技術實現的。ESB提供了一個基于標準的松散應用耦合模式，ESB由3層構成：

總線接入層：通過這一層可以使用戶各種應用接入ESB，使用ESB的各種服務。在這一層提供對多種主流應用的接入協議支持，如HTTP、JCA/J2C、.NET，IBM／CICS等。同時考慮到一些客戶自己定制的應用與ESB的連接，在總線接入層提供了適配器服務。

核心層：提供多種企業服務總線所需的必要服務支持，在這一層除了提供總線基本服務（如分發／訂閱、隊列、安全服務、仲裁服務等）外，還提供了QoS的支持（如高可用性、確保消息傳輸等）。

微流程組合／拆分＆定制路由層：這一層是側重在業務支持上。通過通用和標準的對象和服務模型，可以在這一層上定義可重用和基于業界標準的業務流程。

而BPEL4WS，即Web 服務的業務流程執行語言，是基于Web 服務的一個新的流程描述語言的標準，利用BPEL4WS標準，您可以創建出能夠完成如 Web 服務調用、操縱數據、拋出故障或終止一個流程等工作的不同活動，然后將它們連接起來，從而創建出復雜的流程。

由此看來，EAI技術是業界的一個發展趨勢，越來越多的企業將采用EAI解決方案，并從中獲益，希望本文能使大家在對EAI技術層面的理解上有所收獲，更加準確地了解EAI的內涵，從而選擇正確的EAI解決方案和實施路線。

EAI技術和概念解析