同樣，今天我們的中國，已經(jīng)是一個全球化的局面，這個全球化是什么，也就是說無論是我們的產(chǎn)品也好，還是我們企業(yè)的未來也好，其實(shí)我們和世界已經(jīng)聯(lián)系在一起，今后可能你真的不會去太在乎說，這個是中國的品牌，還是世界的品牌，這個是中國式的管理，還是說是世界式的管理。我覺得未來我們都必須走向世界，走向世界是什么？就是用世界的眼光來看企業(yè)，用世界的境界來要求自己。這就是我們作為一個全球化的企業(yè)的CEO應(yīng)該有的標(biāo)準(zhǔn)。

　　幾年前我曾經(jīng)帶過一群企業(yè)家去了法國的巴黎。巴黎大家都知道，是一個非常浪漫的地方，雖然有很多人在，但是它還是很浪漫。因?yàn)橹袊烁辉Ａ耍袊似谕硎芨嗟拿朗?，所以我們團(tuán)隊(duì)的七八個人，他們要求我安排一個巴黎最好的法國菜的餐廳去用餐。當(dāng)我們選擇了一家巴黎市中心最高檔的法國餐廳的時(shí)候，因?yàn)閷χ袊藖?，最貴的就是最好，所以我們就選擇了一家巴黎的法國餐廳，一進(jìn)去我就跟他們說，能否給我們安排一個包廂，這個包廂的概念我相信只有中國才會有。為什么需要包廂我現(xiàn)在也查不出來，但是在西方，是沒有包廂這個概念的，西方人的概念如果要包廂你還不如在家吃呢，家里是最大的包廂。后來在我的一再要求之下，她給我安排了一個相對比較隱私的角落，這個時(shí)候我們開始點(diǎn)菜。點(diǎn)菜之前服務(wù)員說你們需要什么紅酒，我馬上跟他說，我說我們難得來到法國，所以我們想法國最好的葡萄酒，他跟我們講了一大堆葡萄酒，我們一個也不熟悉，因?yàn)樵谖覀兊亩淅镂覀冎宦犨^拉菲，覺得那是全世界最好的紅酒。他說我們這里沒有這種酒，但是我們有另外一種非常好的，我說能不能給我們來最貴的一種，因?yàn)橹袊说膬r(jià)值觀很簡單，越貴的東西越好，他給我挑了一款非常貴的酒，650 歐元一瓶。我馬上跟他們說，我說你先給我們來五瓶吧，法國人沒聽懂，七個人喝五瓶酒是什么概念？我說你不用擔(dān)心，我們有錢和信用卡。他還是不懂，因?yàn)槲艺f先來五瓶，因?yàn)槲抑牢业耐榈木屏渴鞘裁礃拥?，中國人跟外國人的思維方式是不一樣的。中國人希望的是什么？中國人希望的是結(jié)果，喝酒喝酒，不就是把自己喝到漂的感覺嗎？西方人是什么？西方人喝酒是品嘗這個過程，就像西方人喝咖啡一樣，是那種慢慢的品嘗，而中國人是把它當(dāng)飲料來喝。這就是東西方文化的差異。

　　他還是不理解，拿了兩瓶來。我們就把這兩瓶紅酒倒了四杯還沒倒?jié)M，這時(shí)候法國人看不下去了，他說跟我出來一下，我馬上拿出我的信用卡說，你放心，我們會付錢的，他說這不是錢的問題。我們接受不了，我說你怎么可能接受不了呢，我付錢喝你的酒。你有什么接受不了的？他說你們中國人喝酒的方式我們法國人接受不了，不適合我們餐廳的品位和風(fēng)格，所以我說品位真的是很重要很重要。

　　所以他說我下面提個要求，這個要求就是，請你們盡快離開這個餐廳。你想，我好不容易找到一家這兒優(yōu)秀的餐廳，這么昂貴的餐廳，我也不喜歡離開啊，沒面子啊，那么人看著我們中國人被人轟出去，或者是什么呢，你按照我們法國人喝酒的方式喝酒。這時(shí)候我很尷尬，我回到了中國企業(yè)家的代表席，我說我跟你們商量一件事，我說這個地方的紅酒最多只能喝兩瓶，喝完換一個地方，這是法國人喝酒的方式。他說不可能吧，我們以前也在法國其他餐廳喝過，我說這是法國的NO.1餐廳，人家講究格調(diào)，最多喝兩瓶，就這樣我們還是選擇了留在了所謂的法國巴黎最好的餐廳。當(dāng)然你也知道，我們中國人講究是的結(jié)果，我們出了這個餐廳又走到了另外一個酒吧，因?yàn)檫€沒有達(dá)到目的，我們的目的是一定要讓自己喝到飄飄然，這就是中西方文化的一種差異。

　　做一個未來的全球的CEO，我希望我們都應(yīng)該理解這樣的差異所在，同樣我相信，西方人來到中國，他們也會感到文化的壁壘所在。當(dāng)年我在微軟的時(shí)候，我的一個微軟的高管叫勞瑞，學(xué)了很多的中文，會講一點(diǎn)，所以我經(jīng)常帶她去見一些中國的客戶。中國的客戶一聽到我說這個美國人會講中文，每個人都很興奮。就像我們中國人如果到了美國不會講英文會覺得很難堪一樣。這個我覺得很奇怪，英文現(xiàn)在是國際性語言，中文還不是，所以勞瑞在酒席上吃飯的時(shí)候，大家不斷地跟她交談一些中文。其中有一個領(lǐng)導(dǎo)站起來說，對不起我要出去方便一下，勞瑞沒有聽懂，什么叫方便一下。馬上另外一個領(lǐng)導(dǎo)跟他解釋說，在中國上廁所叫方便，這個時(shí)候勞瑞說，原來上廁所叫方便，所以她中間離開，也跟大家說我出去方便一下，學(xué)的很快。

　　最后臨走的時(shí)候，中國領(lǐng)導(dǎo)非常友好。跟勞瑞說，你在中國還會待一段時(shí)間嗎，勞瑞說未來一周我都在中國。這時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)說，那么下次在你方便的時(shí)候，我去見你。這個時(shí)候勞瑞看著這個領(lǐng)導(dǎo)，感覺不知道說什么好，非常尷尬。這時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)看出來她的尷尬，馬上反問一句，你平時(shí)不方便嗎？勞瑞說我每天都方便的。領(lǐng)導(dǎo)說，那就好。下一次等你方便的時(shí)候我趕過去看你。這個時(shí)候勞瑞用英文跟我說，她居然要在我上廁所的時(shí)候趕過來看我，你們中國男人太猛了。

在中國做企業(yè)要運(yùn)用東方智慧

　　不是我們中國男人太猛，是什么？是這種文化的差異。這種文化的差異來自什么？來自于語言的差異。因?yàn)槲矣X得一個語言其實(shí)就是代表著文化。你不覺得嗎？你看看我們中國的字，它是有文化的，它是經(jīng)過五千年的文明和歷史，造就了當(dāng)今中國的漢字的文化。你再看西方的英語，你說它能復(fù)雜到什么程度呢？所以相對來說，西方人跟我們東方人比起來，要比較直接一點(diǎn)，相對簡單一點(diǎn)，作為一個全球性的企業(yè)，我覺得一個好的CEO，應(yīng)該是融合中西方的優(yōu)秀的文化的東西，一個好的民族，未來最應(yīng)該去吸納各個民族的長處，這個民族才有可能不斷地壯大和發(fā)展。所以我們也要去學(xué)習(xí)，就像我們的企業(yè)管理當(dāng)中，我們說周圍式企業(yè)管理應(yīng)該是怎么樣的，中國式企業(yè)應(yīng)該是吸收一些西方的管理的模式，管理的架構(gòu)，管理的理念，這些理念當(dāng)中，一個非常重要的因素，也是我非常認(rèn)同的，也是我早年經(jīng)常提出來的，是這種簡單的模式。

全文摘自： http://tech.sina.com.cn/i/2010-10-31/13314810411.shtml

在中國做企業(yè)要運(yùn)用東方智慧--唐駿演講